Conditions Générales de ventes (CGU) : Up'n Jump, le trampoline parc
1 Présentation et objet des CGU
Le Parc de trampoline Up’n Jump met à la disposition de ses Clients des trampolines ouverts à tous à partir de l’âge de 9 ans ou mesurant au moins
1m30. Le Parc pourra accueillir des enfants à partir de 6 ans jusqu’à 12 ans selon les conditions définies au 2.1.4.
L’utilisation des trampolines implique nécessairement l’acceptation sans réserve par le Client des présentes CGU.
2 Conditions d’accès
2.1 Mineurs
2.1.1 L’accès des mineurs aux trampolines est ouvert à partir de l’âge de 9 ans ou mesurant au moins 1m30, sous la surveillance et la responsabilité
de leurs parents ou des personnes qui en ont légalement la garde et dont la présence est obligatoire dès lors que l’enfant a moins de 14 ans.
2.1.2 A partir de 14 ans révolus, la présence des parents n’est pas obligatoire mais le mineur reste sous la responsabilité de ses parents, notamment
pour les éventuels dommages que le mineur pourrait causer.
Le Parc de trampoline Up’n Jump dispose, en tout état de cause, d’un personnel encadrant, spécialement formé à cet effet, destiné à la supervision et
à la surveillance des utilisateurs, et plus spécialement des enfants mineurs.
2.1.3 Les parents d’enfants mineurs âgés de moins de 18 ans doivent signer une autorisation à la pratique du trampoline, avant l’accès aux trampolines.
2.1.4 Le Parc de trampoline Up’n Jump pourra accueillir des enfants de 6 ans jusqu’à 12 ans sur des plages horaires spécifiques affichées à l’accueil
du Parc. Les enfants seront sous la surveillance et la responsabilité de leurs parents ou des personnes qui en ont légalement la garde et dont la présence
est obligatoire. En raison de l’accueil de ce très jeune public, le Parc se réserve le droit de fermer l’accès à des zones de jeux qui ne seraient pas
adaptés aux très jeunes enfants. Les Clients en seront préalablement informés à l’accueil du Parc dès leur arrivée.
2.2 Tenues vestimentaires
Une tenue correcte est exigée en toute circonstance. Le Parc de trampoline Up’n Jump se réserve le droit de refuser l’accès à tout Client portant une
tenue qui serait susceptible de présenter un risque de sécurité pour lui-même ou pour les autres utilisateurs.
Le port des chaussettes antidérapantes est obligatoire.
Les Clients auront pris soin de vider leurs poches avant l’utilisation des trampolines.
2.3 Perte, vol, détérioration des effets personnels
Le Client est responsable de ses effets personnels auxquels il apportera une particulière vigilance. Pour éviter toute pertes, des casiers sécurisés sont
à la disposition du client. Il est recommandé au Client de contracter une assurance vol perte ou détérioration de ses effets personnels valable hors du
domicile.
3 Consignes de sécurité
3.1 Etat de santé
Il est rappelé que le saut sur trampoline constitue une activité sportive requérant une bonne condition physique générale ainsi qu’une juste estime de
ses capacités. Les chutes et blessures en résultant auront pour seul et unique responsable le Client.
Par conséquent, pour des raisons de sécurité, l’accès est déconseillé aux Clients ne présentant pas une bonne condition physique générale et un bon
état de santé, et souffrant notamment d’hypertension, de troubles cardiaques, de problèmes relatifs au dos, au cou, aux articulations, aux personnes
âgées de plus de 65 ans, aux personnes malvoyantes, aux femmes enceintes, aux personnes souffrant de problèmes d’orientation ou d’équilibre, aux
personnes présentant une fragilité physique particulière (entorse, fracture, blessure insuffisamment consolidée pour permettre la pratique du saut sur
trampoline), et plus généralement aux personnes présentant tout autre état de santé ou de handicap susceptible d’être aggravé par l’utilisation des
installations.
Chaque Client s’engage, préalablement à l’utilisation des installations et aménagements du Parc, à vérifier et faire vérifier par un professionnel de
santé sa condition physique et à respecter les consignes de sécurité des présentes CGU.
Chaque Client s’engage également à bénéficier d’une assurance personnelle, pour lui et/ou ses enfants mineurs placés sous sa responsabilité, garantissant
tous dommages, préjudices et incapacités de toutes natures (matériels ou corporels) et en cas d’accident à effectuer une déclaration auprès
de son assurance dans un délai de 48 heures.
Le Parc de trampoline Up’n Jump décline toute responsabilité en cas de non respect par le Client des consignes de sécurité.
3.2 Comportement
Le Client s’engage à respecter la propreté des lieux ainsi que des installations et aménagements du Parc.
Il est rappelé aux Clients que la réalisation d’acrobaties peuvent être dangereuses, et ne doivent par conséquent pas être effectuées par des personnes
sans entraînement préalable et/ou au-delà de leurs capacités physiques. Dans le cadre de l’exercice du saut sur trampoline, le Client doit en outre
toujours veiller à conserver des distances de sécurité par rapport aux autres utilisateurs, afin d’éviter les chocs. En cas de fatigue, il convient de sortir
immédiatement de l’aire de jeu et donc de ne pas s’asseoir ou s’allonger sur les trampolines.
Il est notamment strictement interdit :
• d’apporter de la nourriture ou des boissons,
• de consommer des bonbons ou des chewing-gums au cours des activités,
• de porter des bijoux (chaîne, bracelet, boucles d’oreilles, etc.),
• d’avoir des comportements à risques tels que monter sur les épaules d’autres utilisateurs, sauter trop près d’eux, les pousser, faire la course, etc.
Le Parc de trampoline Up’n Jump se réserve le droit discrétionnaire d’interdire l’accès à tout Client dont le comportement serait de nature à porter atteinte
à sa propre sécurité et/ou à celle des autres utilisateurs, notamment en cas de vols, troubles à l’ordre publique, dégradations, violences verbales
et/ou physiques, propos insultants, états d’ébriété, atteintes aux bonnes moeurs, malveillances, non-respect des consignes de sécurité, etc.
L’enceinte du Parc est strictement non-fumeur. Par conséquent, il est interdit aux Clients de fumer dans l’enceinte du Parc.
4 Déroulement de l'anniversaire :
Les formules anniversaire ont une durée totale de 2 heures. Elles comprennent un échauffement, un accès de 1h30 à l'aire de jeu et un repas de 30 minutes.
L'entrée dans l'aire de jeu se fait à l'heure à laquelle vous avez fait votre réservation.
Pensez à arriver 20 minutes avant l'horaire fixé.
Les formules prennent en compte les cartons d'invitation, les chaussettes antidérapantes ainsi qu'une boisson chaude offerte aux deux adultes accompagnants.
4.1 Déroulement des festivités :
    • Un échauffement de cinq minutes encadré par un animateur pour limiter les risques de blessures
    • Accès à l'aire de jeu pour une durée de une heure trente consécutive.
    • Repas préparé et servi par l'équipe avec le dessert d'anniversaire et les bougies. (vous ne pouvez pas apporter vos propres consommations).
    • Ouverture des cadeaux d'anniversaire et du cadeau Up'n Jump
    • A la fin des 2 heures, la table doit être libérée.
4.2 Conditions générales :
Les participants mineurs sont sous la responsabilité de l’adulte accompagnateur. Une autorisation parentale fournie avec le carton d’invitation, doit être remplie par les parents. Au niveau de l’aire de jeu, des animateurs sont présents pour veiller au respect des règles de sécurité.
Il est obligatoire pour tous les participants de porter des chaussettes antidérapantes. Elles sont fournies à toutes les personnes inscrites à la formule anniversaire (facturées habituellement 2 euros par personne).
Seul les personnes inscrites à la formule anniversaire auront accès à l’espace de jeu. Elles porteront un bracelet de couleur pour les distinguer. Les personnes accompagnant les invités n’auront pas accès à l’aire de jeu.
Il est interdit d'apporter de la nourriture ou des boissons provenant de l'extérieur du parc. Le repas est compris dans la formule et prévu uniquement pour les personnes inscrites à l'anniversaire. Pour les personnes accompagnantes un espace bar et restauration est à disposition.
Pour des raisons de sécurité et d'hygiène il est interdit de consommer de la nourriture, des boissons ou des chewing-gums sur l'aire de jeu.
Pour éviter toute perte et par mesure de sécurité nous vous conseillons de vider vos poches et d'enlever vos bijoux avant d'aller sur l'aire de jeu. Des casiers sont à votre disposition en libre service pour ranger vos effets personnels.
Le respect de toutes personnes et biens présents dans le trampoline parc Up’n Jump est essentiel. Pour l’amusement et la sécurité de tous veillez à ce que l’ensemble de vos invités aient un comportement responsable. La direction, se réserve le droit d’exclure toutes personnes qui ne respecteraient pas le règlement intérieur du parc.
Le paiement de la formule minimum est demandé au moment de la réservation. Pour les anniversaires comptabilisant plus de 6 participants, le surplus de 23 euros par participant supplémentaire sera réglé le jour même de l'anniversaire pour l'anniversaire Jump et 26€ pour l'anniversaire Jump and Lunch.
En signant ce contrat de réservation vous déclarez avoir bien pris connaissance des conditions générales d’utilisation du trampoline parc Up’n Jump ainsi que des règles de sécurité à suivre dans l’aire de jeu. Sachez que ces éléments vous sont présentés sur le site www.upnjump.fr ou directement dans le parc.
4.3 Annulation :
En cas d'annulation de notre fait, nous nous engageons à vous rembourser le paiement de la formule minimale versé.
En cas d'annulation par le client 15 jours avant la date réservée, le paiement de la formule minimale versé pourra être remboursé sur simple demande.
En cas d'annulation par le client moins de 15 jours avant la date réservée, le paiement de la formule minimale versé par le client ne sera pas remboursé, excepté sur présentation d'un justificatif, un avoir valable 1 an pourra être établi sur simple demande.
5 Droit à l’image
Le Client est informé que, pour des raisons de sécurité, un système de vidéosurveillance est installé au sein du Parc.
Plus généralement, le Client et/ou ses enfants mineurs placés sous sa responsabilité pourront être filmés et/ou photographiés durant leur présence
au sein du Parc.
Le Parc de trampoline Up’n Jump s’interdit de reproduire ou diffuser ces images, notamment sur internet, sans en avoir averti le Client et recueilli au
préalable son autorisation.

Conditions Générales de ventes Prison Island Montauban
Objet des CGV :
● Ces CGV régissent les prestations liées à l’activité Prison Island de Montauban pour les particuliers, les groupes et entreprises dans le cadre de leurs événements.
Description de l’activité, durée et modalité de participation :
● Prison Island est une expérience immersive et dynamique, idéale pour les activités en famille ou de team building. Les cellules sont conçues pour encourager la collaboration, la communication et la réflexion collective.
● La durée de l'activité est de 1h, 1h30 ou 2h, en fonction du choix du client lors de la réservation.
● Modalités de participation : Les participants doivent être répartis en équipes de 2, 3 à 4 personnes, (possible 5 personnes) avec un nombre total de participants pouvant aller jusqu'à 125 personnes.
• L’activité est accessible à tous, à partir de 2 joueurs, idéalement 3 pour que la coordination et l’esprit d’équipe soient essentiels pour réussir. L’âge minimum recommandé pour accéder au jeu est de 8 ans. Les enfants de 12 ans et moins doivent être accompagnés d’au moins un parent dans la prison pour des raisons de sécurité, de compréhension des défis, et pour les rassurer dans un environnement très immersif (bruitages, lumières, décors, effets…). Les enfants de 13 ans peuvent pratiquer l’activité de manière autonome, mais un adulte responsable doit obligatoirement rester présent dans l’établissement pendant toute la durée de leur présence.
Toute personne entrant dans la surface de jeu sera considérée comme joueur et devra s’acquitter d’un droit d’entrée (sauf dans le cas d’une formule anniversaire ou un adulte est offert).
Logistique : Les cellules sont équipées pour les défis physiques et mentaux. Un membre du personnel donne les instructions, crée les équipes et procède au briefing. Il est recommandé de porter des vêtements confortables et des chaussures adaptées pour les activités physiques (baskets obligatoires). Les talons et chaussures ouvertes sont interdits.
Forfaits et tarifs :
● Les tarifs en vigueurs s'appliquent aux sessions standards. Les prestations complémentaires, telles que le traiteur, les boissons ou autres prestations, pourront être détaillées dans un devis personnalisé. Les prix et les conditions de ces services ne sont pas négociables le jour de l’événement.
● Tout dépassement le jour J sera facturé (nombre de joueurs, consommations sur place).
Conditions de réservation :
● Les réservations sont soumises à la disponibilité des créneaux, que ce soit en mode public (pendant nos jours et horaires d’ouverture) ou privatif (hors horaires d’ouverture), elles peuvent se réaliser par téléphone, par mail ou directement sur le site internet.
● Pour les Groupes/Entreprises : La réservation doit être effectuée au minimum 7 jours avant la date de l'événement, sauf cas exceptionnel où un délai plus court pourra être accepté sous réserve de disponibilité. Pour une venue en privatif la réservation se fera uniquement par téléphone ou par mail.
● Toute demande de réservation sera confirmée par la réception d’un acompte de 30% (avec la prestation traiteur) ou simplement par la réception du devis accepté et signé par le client. (Sans prestation traiteur)
Conditions particulières : Acompte et paiement 
● Un acompte de 30% sera demandé à la signature du devis, pour toute réservation impliquant une prestation traiteur. Elle sera définitivement confirmée à la réception de ce dernier.
● Un acompte de 30% sera demandé pour toute réservation de la formule anniversaire.
● Le solde restant sera facturé le jour de l'événement en fonction de l’effectif réel, sauf en ouverture privative, (voir conditions de facturation).
● Modes de paiement acceptés :
○ Pour les Particuliers : Espèces et carte bancaire, 
○ Pour les Groupes et Entreprises : espèces, chèques, carte bancaire, virement ou mandat administratif.
Facturation :
● Pour une venue sur un jour d’ouverture (mode public), la facturation se fera en fonction de l’effectif réel présent le jour J. Toute fois pour une meilleure organisation, toute modification du nombre de participants devra être communiquée au moins 48 heures avant l’événement.
● Pour une venue en privatif, (hors horaire d’ouverture) la facturation se fera également en fonction de l’effectif réel avec un minimum de 15 personnes facturés (même si le nombre de participants est inférieur à ce seuil le jour de l'événement) sauf pour la prestation traiteur dont la facturation s’appuiera sur l’effectif donné 7 jours avant la date de l’évènement.
Annulation et modification de la réservation :
● L’acompte sera remboursé en cas d'annulation par Prison Island Montauban.
● En cas d'annulation par le client au moins 15 jours avant la date prévue de la réservation l’acompte pourra être remboursé sur simple demande. 
● En cas d'annulation pour le client moins de 15 jours avant la date prévue de la réservation, aucun remboursement d'acompte ne sera effectué, un avoir valable 1 an pourra être établie sur simple demande.
● En cas de non présentation par le client le jour de la réservation, l’acompte sera perdu. 
● En cas de non présentation du client le jour de la réservation lors d’une privatisation, des frais de pénalités seront facturés (30% du devis signé)
Conditions Particulières : Formule anniversaire
La formule comprend 
- Les cartons d’invitations
- 1h30 de jeux
- Le goûter (Pyramide de Donuts, 2 bouteilles de Boisson Soft, des bonbons)
- 1 entrée superviseur offerte/salle (pour les enfants de moins de 12 ans)
- 1 session de 1h30 pour un personne valable 6 mois à utiliser lors d'une prochaine visite.
Déroulement anniversaire 
La formule anniversaire a une durée totale de 2h. Elle comprend 1h30 de jeu, un goûter et ouverture de cadeaux de 30 minutes. Le temps du goûter s’effectue en fonction de l’heure de votre arrivée, aux alentours de 16h, soit avant la partie, soit après la partie. Le goûter est préparé et servi par l’équipe avec les bougies. La table devra être libérée à la fin des 2 heures.
La formule anniversaire est prévue pour minimum 6 personnes. La facturation prendra en compte le nombre total de personnes présent le jour de l’anniversaire avec la base minimale de 6 personnes. Le paiement de 30% d’acompte de la somme totale de la formule est demandé au moment de la réservation. Le solde sera réglé le jour de l’anniversaire.
Seules les personnes inscrites à la formule anniversaire auront accès à l’espace de jeu, plus l’adulte inclus. Les personnes accompagnant les invités n’ont pas accès dans la prison sauf en s’acquittant d’un droit d’entrée. Il est interdit d’apporter de la nourriture ou des boissons provenant de l’extérieur du parc. Le goûter est compris dans la formule anniversaire et est prévu uniquement pour les personnes inscrites à l’anniversaire. Pour les parents accompagnants un espace bar et restauration est à disposition.
Les anniversaires dans notre établissement sont organisés à des créneaux spécifiques, avec un démarrage toutes les 30 minutes. 
Chaque enfant ne peut bénéficier que d’une seule réservation d’anniversaire sur une même journée. Toute tentative de réservation multiple pour le même enfant sur des créneaux différents pourra être annulée par notre équipe sans compensation.
De plus, les avantages inclus dans la formule d’anniversaire (goûter, entrée gratuite pour un adulte, billet gratuit) sont strictement limités à une seule attribution et ne peuvent être cumulés ou transférés.
Option Trampoline : Une autorisation à la pratique du trampoline devra être remplie pour toutes les personnes mineures présentes à l’anniversaire exerçant l’activité. Les chaussettes anti-dérapantes sont obligatoires, elles ne sont pas inclues dans le prix de l’anniversaire. (2,50€ la paire de chaussettes)
La confirmation de réservation et/ou signature du contrat de réservation implique l'acceptation entière et sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.
Comportement :
Le Client s’engage à respecter la propreté des lieux ainsi que des installations et aménagements du l’établissement. Il est notamment strictement interdit : 
• D’apporter de la nourriture ou des boissons dans l’établissement,
• De consommer des bonbons ou des chewing-gums au cours de l’activité
• D’avoir des comportements à risques 
L’établissement se réserve le droit discrétionnaire d’interdire l’accès à tout Client dont le comportement serait de nature à porter atteinte à sa propre sécurité et/ou à celle des autres utilisateurs, notamment en cas de vols, troubles à l’ordre public, dégradations, violences verbales et/ou physiques, propos insultants, états d’ébriété, atteintes aux bonnes mœurs, malveillances, non-respect des consignes de sécurité, etc.
L’enceinte de l’établissement est strictement non-fumeur. Par conséquent, il est interdit aux Clients de fumer/vapoter dans l’enceinte de l’établissement. 
Pour éviter toute perte et par mesure de sécurité, des casiers sont à votre disposition en libre-service pour ranger vos effets personnels.
La direction se réserve le droit d’exclure toutes personnes qui ne respectent pas le règlement intérieur du parc.
Droit à l’image :
Le Client est informé que, pour des raisons de sécurité, un système de vidéosurveillance est installé au sein de l’établissement. Plus généralement, le Client et/ou ses enfants mineurs placés sous sa responsabilité pourront être filmés et/ou photographiés durant leur présence au sein de l’établissement. L’établissement s’interdit de reproduire ou diffuser ces images, notamment sur internet, sans en avoir averti le Client et recueilli au préalable son autorisation. 
Propriété intellectuelle :
● Tous les droits de propriété intellectuelle sur les supports utilisés pendant l’événement (tablettes) demeurent la propriété de l’entreprise.
Loi applicable et règlement des litiges :
● Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par la loi française. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut d'accord, le tribunal compétent sera celui du ressort du siège social de l'entreprise, sous réserve des dispositions légales relatives à la compétence territoriale.
● En cas de litige, les parties s'engagent à tenter de résoudre leurs différends à l'amiable, en discutant directement ou en recourant à une procédure de médiation. Si aucune solution amiable n’est pas trouvée dans un délai de 60 jours, le litige sera soumis à la médiation, selon les règles de la médiation du tourisme et du voyage dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site www.mtv.travel
● En cas d’échec de la médiation ou si le recours à la médiation est refusé par l'une des parties, le litige sera soumis aux juridictions compétentes. Le tribunal compétent sera celui du siège social de l'entreprise, sauf disposition contraire en matière de litige avec des consommateurs.
Acceptation des CGV :
● La confirmation de réservation et/ou signature du devis implique l'acceptation entière et sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.

Conditions générales de Vente QUIZ BOX Montauban Albasud
Objet des CGV :
● Ces CGV régissent les prestations liées à l’activité Quiz Box Montauban/Albasud pour les particuliers, les groupes et entreprises dans le cadre de leurs événements.
Description de l’activité, durée et modalité de participation :
● Quiz Box est une activité interactive et ludique conçue pour stimuler l'esprit d’équipe et la collaboration. Les participants jouent seul par pupitre ou en équipe de 2 ou 3 et répondent à une série de questions variées. Chaque joueur doit répondre aux questions dans un temps imparti, créant ainsi une ambiance compétitive et conviviale. Idéale pour des événements de team building, cette activité favorise la communication et la cohésion entre les participants.
● La durée de l'activité est de 1h et se compose de différentes séries de questions interactives. Les participants répondent à des quiz variés, alliant des questions de culture générale aux blind tests, en passant par des questions de vrai ou faux et des défis thématiques.
● Modalités de participation : L’activité est ouverte à tous à partir de 8 ans et, à partir de 4 joueurs, (6 joueurs pour les anniversaires) sans prérequis particulier, et peut être adaptée à différents niveaux en fonction du public. Le nombre maximum de personnes pouvant participer est de 18 joueurs par arène, afin de garantir un déroulement fluide et agréable pour tous. Chaque équipe sera équipée de tablettes derrière un pupitre pour répondre aux questions en temps réel, sous la supervision d’une voix off.
● Les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés par un adulte minimum dans l’arène. Les enfants de 13 ans peuvent pratiquer l’activité de manière autonome, mais un adulte responsable doit obligatoirement rester présent dans l’établissement pendant toute la durée de leur présence.
Toute personne entrant dans la surface de jeu est considérée comme joueur et devra s’acquitter d’un droit d’entrée.
● Logistique : Le groupe doit se présenter minimum 15 minutes avant le début de l’horaire de la session. Un membre du personnel donne les instructions, pour créer les équipes par pupitre et lance la partie.
Forfaits et tarifs :
● Les tarifs en vigueurs s'appliquent aux sessions standards. Les prestations complémentaires, telles que le traiteur, les boissons ou autres prestations, pourront être détaillées dans un devis personnalisé. Les prix et les conditions de ces services ne sont pas négociables le jour de l’événement.
● Tout dépassement le jour J sera facturé (nombre de joueurs, consommations sur place).
Conditions de réservation :
● Les réservations sont soumises à la disponibilité des créneaux, que ce soit en mode public (pendant nos jours et horaires d’ouverture) ou privatif (hors horaires d’ouverture), elles peuvent se réaliser par téléphone, par mail ou directement sur le site internet.
● Pour les Groupes/Entreprises : La réservation doit être effectuée au minimum 7 jours avant la date de l'événement, sauf cas exceptionnel où un délai plus court pourra être accepté sous réserve de disponibilité. 
● Toute demande de réservation sera confirmée par la réception d’un acompte de 30% ou par la réception du devis accepté et signé par le client. (Sans prestation traiteur)
Conditions particulières : Acompte et paiement 
● Un acompte de 30% sera demandé à la signature du devis, pour toute réservation impliquant une prestation traiteur. Elle sera définitivement confirmée à la réception de ce dernier.
● Un acompte de 30% sera demandé pour toute réservation de la formule anniversaire.
● Le solde restant sera facturé le jour de l'événement en fonction de l’effectif réel, sauf en ouverture privative, (voir conditions de facturation).
● Modes de paiement acceptés :
○ Pour les Particuliers : Espèces et carte bancaire, 
○ Pour les Groupes et Entreprises : espèces, chèques, carte bancaire, virement ou mandat administratif.
Facturation :
● Pour une venue sur un jour d’ouverture (mode public), la facturation se fera en fonction de l’effectif réel présent le jour J. Toute fois pour une meilleure organisation, toute modification du nombre de participants devra être communiquée au moins 48 heures avant l’événement.
● Pour une venue en privatif, (hors horaire d’ouverture) la facturation se fera également en fonction de l’effectif réel avec un minimum de 12 personnes facturés (même si le nombre de participants est inférieur à ce seuil le jour de l'événement) sauf pour la prestation traiteur dont la facturation s’appuiera sur l’effectif donné 7 jours avant la date de l’évènement.
Annulation et modification de la réservation :
● L’acompte sera remboursé en cas d'annulation par Quiz Box Montauban/Albasud.
● En cas d'annulation par le client au moins 15 jours avant la date prévue de la réservation l’acompte pourra être remboursé sur simple demande. 
● En cas d'annulation pour le client moins de 15 jours avant la date prévue de la réservation, aucun remboursement d'acompte ne sera effectué, un avoir valable 1 an pourra être établie sur simple demande.
● En cas de non présentation par le client le jour de la réservation, l’acompte sera perdu. 
● En cas de non présentation du client le jour de la réservation lors d’une privatisation, des frais de pénalités seront facturés (30% du devis signé)
Conditions Particulières : Formule anniversaire
La formule comprend 
- Les cartons d’invitations
- 1h de jeux
- Le goûter (Pyramide de Donuts, 2 bouteilles de Soda tous les 6 enfants, des bonbons)
- 1 entrée superviseur offerte/salle (pour les enfants de moins de 14 ans)
- 1 session de 1h pour un personne valable 6 mois.
Déroulement anniversaire 
La formule anniversaire a une durée totale de 1h30. Elle comprend 1h de jeu, un goûter et ouverture de cadeaux de 30 minutes. Le temps du goûter s’effectue en fonction de l’heure de votre arrivée, aux alentours de 16h, soit avant la partie, soit après la partie. Le goûter est préparé et servi par l’équipe avec les bougies. La table devra être libérée à la fin de l’heure trente.
La formule anniversaire est prévue pour minimum 6 personnes. La facturation prendra en compte le nombre total de personnes présent le jour de l’anniversaire avec la base minimale des 6 personnes. Le paiement de 30% d’acompte de la somme totale de la formule est demandé au moment de la réservation. Le solde sera réglé le jour de l’anniversaire.
Seules les personnes inscrites à la formule anniversaire auront accès à l’espace de jeu, plus l’adulte inclus. Les personnes accompagnant les invités n’ont pas accès dans l’arène sauf en s’acquittant d’un droit d’entrée. Il est interdit d’apporter de la nourriture ou des boissons provenant de l’extérieur du parc. Le goûter est compris dans la formule anniversaire et est prévu uniquement pour les personnes inscrites à l’anniversaire. Pour les parents accompagnants un espace bar et restauration est à disposition.
Option Trampoline : Une autorisation à la pratique du trampoline devra être remplie pour toutes les personnes mineures présentes à l’anniversaire exerçant l’activité. Les chaussettes anti-dérapantes sont obligatoires, elles ne sont pas inclues dans le prix de l’anniversaire. (2,50€ la paire de chaussettes)
La confirmation de réservation et/ou signature du contrat de réservation implique l'acceptation entière et sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.
Comportement :
Le Client s’engage à respecter la propreté des lieux ainsi que des installations et aménagements du l’établissement. Il est notamment strictement interdit : 
• D’apporter de la nourriture ou des boissons dans l’établissement,
• De consommer des bonbons ou des chewing-gums au cours de l’activité
• D’avoir des comportements à risques 
L’établissement se réserve le droit discrétionnaire d’interdire l’accès à tout Client dont le comportement serait de nature à porter atteinte à sa propre sécurité et/ou à celle des autres utilisateurs, notamment en cas de vols, troubles à l’ordre public, dégradations, violences verbales et/ou physiques, propos insultants, états d’ébriété, atteintes aux bonnes mœurs, malveillances, non-respect des consignes de sécurité, etc.
L’enceinte de l’établissement est strictement non-fumeur. Par conséquent, il est interdit aux Clients de fumer/vapoter dans l’enceinte de l’établissement. 
Pour éviter toute perte et par mesure de sécurité, des casiers sont à votre disposition en libre-service pour ranger vos effets personnels.
La direction se réserve le droit d’exclure toutes personnes qui ne respectent pas le règlement intérieur du parc.
Droit à l’image :
Le Client est informé que, pour des raisons de sécurité, un système de vidéosurveillance est installé au sein de l’établissement. Plus généralement, le Client et/ou ses enfants mineurs placés sous sa responsabilité pourront être filmés et/ou photographiés durant leur présence au sein de l’établissement. L’établissement s’interdit de reproduire ou diffuser ces images, notamment sur internet, sans en avoir averti le Client et recueilli au préalable son autorisation. 
Propriété intellectuelle :
● Tous les droits de propriété intellectuelle sur les supports utilisés pendant l’événement (tablettes) demeurent la propriété de l’entreprise.
Loi applicable et règlement des litiges :
● Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par la loi française. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut d'accord, le tribunal compétent sera celui du ressort du siège social de l'entreprise, sous réserve des dispositions légales relatives à la compétence territoriale.
● En cas de litige, les parties s'engagent à tenter de résoudre leurs différends à l'amiable, en discutant directement ou en recourant à une procédure de médiation. Si aucune solution amiable n’est pas trouvée dans un délai de 60 jours, le litige sera soumis à la médiation, selon les règles de la médiation du tourisme et du voyage dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site www.mtv.travel
● En cas d’échec de la médiation ou si le recours à la médiation est refusé par l'une des parties, le litige sera soumis aux juridictions compétentes. Le tribunal compétent sera celui du siège social de l'entreprise, sauf disposition contraire en matière de litige avec des consommateurs.
Acceptation des CGV :
● La confirmation de réservation et/ou signature du devis implique l'acceptation entière et sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.

 SARL TOHUBOHU 199 avenue du Danemark 82000 Montauban 05.63.20.57.40 -  le199.fr - contact@le199.fr

AUTORISATION A LA PRATIQUE DU TRAMPOLINE

AGISSANT en qualité de responsable légal ou gardien des enfants inscrits en sous compte

Je DÉCLARE avoir pris connaissance des Conditions Générales d’Utilisation figurant au verso de la présente autorisation et en ACCEPTER les
termes.
J'AUTORISE le(s) enfants(s) nommé(s) ci-dessus à pratiquer l’activité de trampoline au sein du Parc de trampoline Up’n Jump.
J'ATTESTE que le(s) enfants(s) nommé(s) ci-dessus ne présente(nt) aucune contre indication médicale à la pratique du trampoline.
J'AUTORISE le cas échéant les responsables du Parc de trampoline Up’n Jump à prendre toute décision concernant les soins d’urgence pour
le(s) enfants(s) nommé(s) ci-dessus.
J'ATTESTE que le(s) enfants(s) nommé(s) ci-dessus sont couverts par une assurance responsabilité civile.
Je RECONNAIS être informé(e) que les enfants sont sous la supervision et la surveillance du personnel du Parc de trampoline Up’n Jump
spécialement formé à cet effet.
Je RECONNAIS ET ACCEPTE les risques connus et inconnus reliés à l’utilisation des trampolines.
Je RECONNAIS également que le(s) enfants(s) nommé(s) ci-dessus participe(nt) aux activités de manière libre et éclairée, en toute connaissance de cause des dangers et risques potentiels reliés aux activités de trampoline.
Je DÉCLARE sur l’honneur l’exactitude des renseignements fournis ci-dessus.

Merci de lire attentivement les présentes modalités d'utilisation du présent site avant de le parcourir. En vous connectant sur ce site, vous acceptez sans réserve les présentes modalités.

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